病院にもSEがいるって本当??院内SEの仕事内容とは?

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病院にもSEがいる!「院内SE」とは?

院内SEとは、社内SEの病院版で、文字どおり病院内に常駐するシステム担当のSEのことです。

近頃は医療機関においてもIT化が進んでおり、大きな病院になると自前でエンジニアを雇ってシステム部門を設けていることがあります。

院内SEの仕事内容としては、

電子カルテや診療報酬の請求
入院患者の栄養管理などのシステムの管理
ユーザーからの問い合わせやトラブルに対応するヘルプデスク業務
PC本体や周辺機器の管理・導入

など、IT・パソコンに関わることならなんでも全般請け負う「病院内のシステム担当」となることが多いようです。

とはいえ、電子カルテなどの病院の巨大なシステムは、たいていが外部ベンダーに委託して開発されたもので、
病院でわざわざ内製化することはまずありません。

ですから、院内SEはシステム開発的な業務はほぼなく、既存のシステムの利用法を医師や看護師などに教えるヘルプデスク的業務、
医師・看護師が利用するPCなどの電子機器や、電子カルテを印刷するプリンターが壊れたなど、
何かしらのトラブルが発生した際に呼び出されて対応に当たるカスタマーサポート的な業務がメインとなります。

基本は社内SEと変わらないが、医療機関ならではの緊張感も

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病院という特別な環境ではありますが、SEとして雇われている以上、他の一般企業での社内SE・情報システム担当と基本的には同じような業務をやることになります。

ただし、病院という人の命を預かる現場で働くということには変わりありませんから、扱うシステムによっては絶対にミスが許されず、非常な緊張感を伴うこともあるかもしれません。

また、院内SE・情シス担当は直接生き死にに関わったり、患者の相手をすることがないとはいえ、ユーザーである医師、看護師などの医療現場で働く人たちは、自分の行動が患者の生死を決めるという仕事柄、良くも悪くも仕事に対して非常に厳しい方ばかりです。

院内SEは、そういった人たちを相手に仕事をするのだという一定の覚悟は必要になります。
定時に帰れそうとか、待遇が良さそうといった表面的なところだけで院内SEになるのはあまり得策ではないでしょう。

とはいえ、そういった高いレベルでの責任感を持った人たちと働く機会は、普通にSEをしていたのではあまりないことですから、
厳しい現場であればこその、貴重な経験もできるかもしれません。

院内SEのキャリアパス

院内SEも他の社内SE同様に、エンジニアとしての技術を磨くというよりは、ITに加えて、その業界特有の業務知識を深めていくことで市場価値を高めていく方向で考えた方がいいでしょう。

現場での経験を元にそのまま病院の情シス部門のトップを目指すか、更に待遇のいい病院に転職するという道が考えられます。

院内SEになるには?

院内SEになるには、まず何よりも「求人をできるだけ多く見つける」ことが重要です。

院内SEの求人数はあまり多くない上、募集が非公開で行われたり、一般の転職サイトに掲載されなかったりします。

そういった非公開の求人にアクセスするには、転職エージェントのサービスを利用するしかありません。

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私も自分が転職するときは必ず転職エージェントを利用しますが、自分一人で転職活動するよりも格段にラクなのは間違いありません。
特に、仕事を続けながら転職活動を行う人にとっては、様々な手続きを代行してくれるエージェントの存在は必須と言えます。

また、院内SEの業務内容や待遇は、行き先の病院によって全く変わってきますので、転職の際は病院選びを慎重に行う必要があります。

こういった病院の内情に関する情報も、転職サイトなどを使って自力で探していたのでは絶対に手に入りません。
転職エージェントに院内SEの求人を紹介してもらい、待遇の悪い病院を避けるようにするといいでしょう。

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なので、たとえ今すぐに転職するつもりがなくても、転職サイトへの登録は済ませておき、いい求人が出たらすぐに対応できるように日頃から情報収集しておくのが大切です。

ABOUTこの記事をかいた人

編集長:和田

大学を卒業後、大手SIerでSEとして働く。IT企業とは名ばかりのクリエイティビティのない現場、スキルのつかない仕事、徹夜やサビ残・偽装請負が常態化するあまりにもブラックな環境、ラッシュ時の東京メトロ豊洲駅のホームの狭さに耐えきれず転職。Webエンジニア、社内SEなどを経て、現在はフリーのWebディレクターとして独立。 →詳しいプロフィールはこちら

「仕事辞めたい!けど転職は怖いし迷う…!」
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